したい」あなたの気持ちを形にします

「旅」の文字が心にふっと浮かんだら、お気軽に東急トラベルサロンにお越しください。
行きたい場所が決まっていなくても大丈夫。豊富なパッケージツアーのパンフレットを眺めていると、旅のイメージが具体的になっていきます。面倒な手続きは全てお任せ。あとは出発日を待つのみです。
東急トラベルサロンは「旅の第一歩」からお客様をサポートします。

東急トラベルサロンでできるこんなこと

パッケージツアーを
知る/比較する/申し込む

定番観光ツアーからユニークな企画まで、パッケージツアーの種類の豊富さをぜひ店頭でお確かめください。いろいろな会社のツアーをパンフレットで比較できるのもいいところ。お目当てのプランが見つかったらぜひお申し込みを。

迷ったら…

相談する

たとえば「南の島に行きたいけど場所は決めていない」「予算内で高級温泉に泊まってみたい」 そんなときはカウンターへ。“旅のスペシャリスト”がお客様のご希望に添ったプランをご提案します。

メリットフル活用!

代理店ならではの
メリットを活用する

ネット手配では予約困難な人気の宿や、鉄道の特急券。ネット予約とは別枠で在庫がある場合や、代理店手配のツアー特別枠で特急券の手配が可能なケースも!
個人手配の限界をカバーできるのが東急トラベルサロンの強みです。

さらに!

旅に関連する各種手配を
まとめて行う

外貨両替のお申し込み、旅行傷害保険の加入もその場でまとめてOK。旅行に関する手続きともあわせて承りますので、空港で慌てて銀行や保険会社のカウンターに並ぶ必要はありません。余裕を持って出発できます。

こんなこともできます!

パッケージツアー以外の
活用法

東急トラベルサロンでできるのはパッケージツアーの申し込みだけではありません。国内航空券、JR(※)、私鉄のチケットの手配もお任せください。その場で空席情報を確認、予約します。
個人手配の旅で交通手段の予約を忘れていたときや、急な出張や帰省が決まったときに。最寄りの東急トラベルサロンにお立ち寄りください。
※JRのお取り扱いは一部店舗に限ります。

お客様体験記

実際に東急トラベルサロンをご利用いただいたお客様の体験をご紹介します。

お客様プロフィール

ご相談者(旅行に行かれる方)
30代後半の女性(娘)
70代の女性(母)
お住い
東急田園都市線 青葉台
勤務先
東急田園都市線 渋谷
旅の条件
お母親が国内の世界遺産やパワースポットをご希望。
(娘の)仕事の関係で休みが決まっており、出発日は確定している。

「とりあえず覗いてみよう」そんな軽い気持ちで訪れたのが東急トラベルサロンでした

「来月のこの日に出発する」というスケジュールだけ決まっているものの、忙しくて旅行のプランニングができず焦っていました
そういえば駅に旅行会社があった、とりあえず覗いてみよう。そんな軽い気持ちで訪れたのが東急トラベルサロンでした。

「1泊で行けて、パワースポットで世界遺産といったら熊野かしら」
適当にパンフレットを手に取ってみましたが、内容はよくても出発日が合わないものばかり。
悩んでいたらちょうどカウンターが空いたので、思い切って相談してみることにしました

担当の方は奥からいろいろなツアーのパンフレットを持ってきて、日程が合うプランを一緒に探してくれました
あるにはあったのですが、高齢の母には負担がかかりそうな移動内容が気になります。

何のストレスもなかった旅行手配に、こちらもにっこり笑顔に

「お母様と一緒に回られるなら……正直こちらのツアーは大変かもしれません」と、現地の地図を見せながら説明してくれました。
「場所は変わってしまいますが、伊勢はどうでしょう? 伊勢ならちょうど日程が合う、お勧めの人気ツアーがありますよ」
そうか、伊勢を忘れていた! 世界遺産ではないけどお伊勢様なら文句なし!
人気ツアーとのことなので、念のためすぐにホテルを仮予約(※)してもらいました。帰宅してパンフレットを母に見せると、母も大賛成。

(※)旅行商品によって仮予約できる条件は異なります。

翌日電話をして申し込みたい旨を伝えると、すぐに新幹線と特急も希望のものを押さえてくれ、正式予約となりました。旅行出発日が近かっため、正式予約の際には申込金の支払いが必要でしたが、東急トラベルサロンでは、クレジットカードでの支払いを来店なしでもできるのでその場で支払いも完了。支払いのためだけに来店する必要がなく、とっても便利だと実感!

全ての手配が完了したとお電話をいただき、東急トラベルサロンを再訪したのは出発の一週間前。残りの旅行代金の支払いを済ませ、旅行日程表やチケット、クーポンが一式入った封筒を受け取りました。
改めてツアー内容や現地の情報の丁寧な説明があり、旅への期待度が高まります。

「どうぞお気をつけていってらっしゃいませ。お母様との楽しいご旅行になりますように」
何のストレスもなかった旅行手配に、こちらもにっこり笑顔になりました。

ご感想

今回初めて利用してみました。
こんなに楽だったのかと目からウロコです。

学生の頃から海外も国内も個人旅行で、今までパッケージツアーを利用したことがありませんでした。

ただ、母がガイド付きのツアーを希望したこと、プランニングしたり宿を探したり予約する時間がなかったことから、今回初めて利用してみました。こんなに楽だったのかと目からウロコです。
予約しづらい人気の観光特急の良い席が取れたし、ホテルではこのプラン利用者限定の特典で、夕食のグレードアップがありました。

現地で使える割引クーポンやお土産無料引換券もあって、個人旅行との違いを感じました。次回の旅行でもお世話になるつもりです。